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Notre soucis principale est votre satisfaction, c’est pourquoi Bim Créations répond à vos questions:
Nous proposons une large gamme de produits personnalisables pour vos événements, notamment des sweet tables avec des chocolats (Kinder Bueno, KitKat, Smarties) personnalisés avec des thèmes et messages de votre choix. Vous trouverez également des tasses personnalisées avec des photos ou messages, des trousses et tirelires personnalisées avec le prénom de l’enfant et le thème sélectionné, et bien plus encore !
Pour personnaliser un produit, il vous suffit de :
Les délais de fabrication varient selon le niveau de personnalisation, mais en général, la fabrication prend entre 2 et 5 jours ouvrables. La livraison est ensuite estimée entre 2 et 5 jours ouvrables selon le transporteur choisi. Nous vous tiendrons informé par e-mail lorsque votre commande sera expédiée.
Oui, nous offrons une option de livraison express pour certaines commandes urgentes. Les délais de fabrication restent les mêmes, mais la livraison sera plus rapide (entre 1 et 3 jours ouvrables). Cette option sera disponible au moment de la validation de votre panier.
Étant donné que nos produits sont personnalisés, les modifications ou annulations ne sont possibles que si la conception ou la production n’a pas encore commencé. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement après l’achat. Une fois la fabrication lancée, nous ne pourrons plus apporter de modifications.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que via PayPal. Tous les paiements sont sécurisés grâce à notre système de cryptage SSL.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel. Vous pouvez également vous connecter à votre compte sur notre site pour consulter le statut de votre commande à tout moment.
Nous proposons une variété de thèmes populaires pour les enfants (super-héros, princesses, animaux, dessins animés) et pour les adultes (minimaliste, chic, floral, etc.). Vous pouvez également nous contacter pour créer un thème entièrement sur mesure selon vos envies.
Cela dépend du type de produit :
